お客様の声

マイホーム築後26年で劣化が進み、止むに止まれず、初めての外壁塗装工事を、不安だらけの中で行うことに踏み切りました。
ですが、こちらの疑問や要望にひとつひとつ丁寧に対応していただけて、とても安心感の方が大きくなっていました。
仕上がりは想定以上の出来でした。完成以来、毎日帰宅時に我が家を見るは顔がゆるみます。
工事途中、いくつか問題も発生しましたが、そのたびに誠実に対応していただけたので
担当さん、コバーンさんへの信頼はゆらぐことがありませんでした。
完成直後に新たにお願いした工事には、即日、職人さんが来てくださり、そのフットワークの軽さ、
会社のチームワークの良さにも関心しました。
同時期に、すぐ裏にある実家の補修工事をお願いしましたが、こちらも想定以上にきれいに仕上げていただき驚きました。
単に直してあればいい、くらいにしか思っていなかったので、とても感激しました。
いい会社・いい方達に出会えました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思っています。

（Q1：リフォーム工事をされる前にどんなことで悩んでおられましたか？またどうなればよいと思っていましたか？）ーー外壁がかなり痛んでいるだろうと、ずいぶん前から気になっていましたが、隣家との距離が近いこと、3階建てなことで、工期や経費等、不安要素が多く、ためらっていました。できるだけ短期間で近隣にご迷惑をあまりおかけないように工事できれば、ということを一番に思っていました。　（Q2：何がきっかけでリフォーム・コバーンをお知りになりましたか？）ーー通勤路にお店があり、いつも看板などを見ていました。その配色が自分好みだったので、趣味が合うのではないかと気になっていました。　（Q3：お見積りをお取りになってすぐご依頼になりましたか？すぐにご依頼されなかった方はどんな理由がありましたか？）ーー見積りからはできるだけスムーズに話を進めていたと思います。土日くらいしか都合を合わせられなかったので、そういう面では少し時間はかかったと思います。こちらの都合ですから、特にそのことに不満はありません。　（Q4：何が決め手になってリフォーム・コバーンに工事をご依頼いただきましたか？）ーー担当さんの丁寧な対応に安心感・信頼感を持ったことが決め手になりました。最初に数社で相見積りをとるつもりでしたが、たまたま初めにお呼びしたのがコバーンさんで、結局、他社には見積りを頼むことなく、そのまま話を進めさせていただきました。