お客様の声

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初めて依頼しましたが、コバーンで大正解でした!!

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工事内容
窓ガラス補修工事
お客様名
K様
施工エリア
黒瀬町
工事期間
1日

来店した帰りに、若い男性社員の方が帰社され、初対面の私たちに何度も会釈され、
車が見えなくなるまで見守って下さった姿には感服しました。
社員の方々の接客に対する姿勢は、仕事に対する誠実さや信頼を確信しました。

寒い時季で、不意の出来事でもあり、どうしたものかと思案しておりましたが、家内が「コバーン」さんの評判を
熟知しており、看板もよく目にしていましたので、迷うことなく依頼させて頂きました。
御多忙中にも関わらず東様が駆けつけて下さり、確実に迅速な修理作業をして下さいました。
また、幾度となく電話連絡で意思の疎通が出来ており安心でした。
後日、自宅の風呂場のガラス、洗面ドアクローザーの取替えもお願いし、いづれも大満足の内容出来栄えでした。
又、こんな事もありましたので記します。
家内と御社に出向いた帰り際、若い男性社員の方が帰社され、初対面の私共に何度も会釈され、
車が見えなくなるまで見守ってくださった姿には感服しました。
東様、社員の方々の接客に対する姿勢は仕事に対する誠実さや信頼を確信しました。
今回初めてでしたが、「コバーン」様にお願いして大正解でした!!
本当にありがとうございました。

(Q1:リフォーム工事をされる前にどんなことで悩んでおられましたか?またどうなればいいと思っていましたか?)ーー寒い時季でもあり、確実で迅速に修理して頂ければ、、、と。対応して下さった東様、親切で全てが安心、大満足の内容でした。 (Q2:何がきっかけでリフォーム・コバーンをお知りになりましたか?)ーー7年前に川本さんの奥様と自治会役員で御一緒した際、諸行事に対する奥様の懸命な姿勢や、家内がコバーンさんの評判を熟知していた為、今回初めて依頼させて頂きました。 (Q3:お見積りをお取りになってすぐご依頼になりましたか?すぐにご依頼されなかった方はどんな理由がありましたか?)ーー直ちに駆け付けて下さり、見積後、確実、迅速に修理して頂きました。 (Q4:何が決め手になってリフォーム・コバーンに工事をご依頼いただきましたか?)ーーQ2に記した通りです。今後共、宜しくお願い致します。

担当者からの声

東 昭次

私共の迅速な対応にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご来店時の接客についても、お褒めの言葉、大変ありがたく存じます。
これからも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

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