お客様の声

私も営業の仕事をしていますが、担当の方の対応は見習いたいところです。工事に来られた職人さんも非常にテキパキと作業されており、若い職人の人にも指導をしながら、作業をされていました。私も現場で教育をしながら仕事を進める事はありますが、廻りで聞いていても気持ちの良い指導方法であったと思います。

１．営業担当　山藤さん
・親切、適切な対応であり、次回も工事があればまたお願いしたいと考えております。
２．工事担当　職人さん
・工事に来られた職人さんも非常にテキパキと作業されており、若い職人の人にも指導をしながら作業されていました。
・私も現場で教育をしながら仕事を進める事はありますが、廻りで聞いていても気持ちの良い指導方法であったと思います。
・また作業中にもゴミ等発生材が出るものですが、とても気を使った作業をされており清掃等も適切に行われていました。
・何よりも几帳面な作業出来栄えであったと思います。具体的には3年程前に改修工事を行ったようですが
　その時と比べると別格であったと考えております。
３．最後に
私も営業の仕事はしていますが、山藤さんの対応は適切で見習いたいところです。ありがとうございました。

（Q1：リフォーム工事をされる前にどんなことで悩んでおられましたか？またどうなればよいと思っていましたか？）ーー・外気が室内に影響すること及び結露防止の対策　（Q2：何がきっかけでリフォーム・コバーンをお知りになりましたか？）ーー・前回もコバーンさんにお願いして施工して頂いたのですが、とても丁寧な工事の施工であったことから、コバーンさんにお願いすると決めていました。　（Q3：お見積りをお取りになってすぐご依頼になりましたか？すぐにご依頼されなかった方はどんな理由がありましたか？）ーー・見積り受領日に決めました。　（Q4：何が決め手になってリフォーム・コバーンに工事をご依頼いただきましたか？）ーー・営業担当であった山藤さんの親切、適切な対応で即決しました。・次回も又お願いしたいと考えております。